Assistente al passeggero/a a ridotta mobilità

Business unit
Assistenza al passeggero
Sedi
Italia; Italia/Venezia
La figura si occuperà di svolgere servizi di assistenza destinati ai passeggeri a ridotta mobilità o diversamente abili.
Dopo adeguata formazione teorica e pratica, la persona contribuirà a garantire il servizio di accoglienza nel pieno rispetto dei valori aziendali di Customer Experience, assicurando dignità ed uguali diritti a tutti i passeggeri. Il supporto al passeggero avverrà in tutte le fasi di permanenza del viaggiatore/trice  all'interno dell'aeroporto, sia nelle pratiche che negli spostamenti in partenza e/o in arrivo.
L'obiettivo della funzione è garantire un'esperienza semplice e confortevole alle persone che per le loro condizioni personali hanno necessità di un servizio dedicato.
Offriamo contratto a tempo determinato stagionale.
L’orario di lavoro è part time 30 ore settimanali su turni dal lunedì alla domenica con sviluppo su 5 o 6 giorni.

Competenze richieste:
  • Diploma di maturità;
  • Pregressa esperienza maturata in ruoli a contatto con il pubblico e/o di assistenza alla persona;
  • Spiccate doti di empatia, ascolto ed attenzione alla persona;
  • Buona conoscenza della lingua inglese (livelloB1/B2);
  • Ottima conoscenza della lingua italiana (livello C1/C2)
  • Possesso della patente B

Saranno ritenuti titoli preferenziali:
  • Possesso della patente D per l'utilizzo di un mezzo speciale destinato al trasporto di persone
  • Conoscenza di altre lingue
  • Essere automunito/a


Gli interessati possono inviare il proprio curriculum corredato di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs 101/2018 e GDPR 2016/679; ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L. 903/77).
 
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Italia; Italia/Venezia